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工商局投訴平臺入駐微信小程序
發(fā)布時間：[2017-03-14]分類：熱點新聞
【微分銷導讀】3月14日消息，微信旗下公眾號“微信派”今日推文稱，在3.15來臨之際，跟消費者維權有關的微信小程序也正式入駐，即工商局12315投訴平臺。
3月14日消息，微信旗下公眾號“微信派”今日推文稱，在3.15來臨之際，跟消費者維權有關的微信小程序也正式入駐，即工商局12315投訴平臺。
據悉，國家工商總局今日在全國12315互聯網平臺發(fā)布儀式上宣布，“12315”小程序正式上線，消費者可以隨時隨地在微信上進行投訴舉報。
消費者可在微信客戶端最上方搜索窗口搜索“12315”，點擊“搜一搜”即可訪問“12315”小程序。隨后，用戶就可以進行投訴、舉報或查詢相關維權知識的操作了。
“我要投訴”：對日常生活消費或服務中與商家發(fā)生消費者權益爭議的事件進行投訴;
“我要舉報”：對商家涉嫌違法違規(guī)經營的行為進行舉報。
投訴或舉報成功后，就會生成案件編號，可以通過12315小程序的個人中心隨時查看投訴舉報反饋進度。
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