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教你2016年用內(nèi)容打造微信公眾號(hào)

發(fā)布時(shí)間:[2016-02-04]分類(lèi):運(yùn)營(yíng)干貨

【微分銷(xiāo)導(dǎo)讀】在如今這個(gè)自媒體時(shí)代,微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容顯得尤為重要,然而企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)內(nèi)容這方面始終不能與自媒體相比。那么,什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?

  在如今這個(gè)自媒體時(shí)代,微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)內(nèi)容顯得尤為重要,然而企業(yè)在運(yùn)營(yíng)微信公眾號(hào)內(nèi)容這方面始終不能與自媒體相比。那么,什么是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)?不少人只知其名,不知其意,最容易陷入誤區(qū)和條件反射般的認(rèn)知是:內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是不打硬廣、寫(xiě)軟文;內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)就是寫(xiě)長(zhǎng)圖文、段子、拍視頻等。然而這只是內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的一部分而已。

  內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種營(yíng)銷(xiāo)策略,它包含了一下幾個(gè)要素:

  1.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)適用于所有的媒介渠道和平臺(tái);

  2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要轉(zhuǎn)化為為用戶(hù)提供一種有價(jià)值的服務(wù),能夠吸引用戶(hù)、打動(dòng)用戶(hù)、影響用戶(hù)和品牌、產(chǎn)品之間的正面關(guān)系;

  3.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要有可衡量的成果,最終能產(chǎn)生盈利行為。

  接下來(lái)小編將從內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的源頭、價(jià)值、主題、平臺(tái)、表現(xiàn)方式這五個(gè)方面,通過(guò)案例剖析的方式,總結(jié)一下2015年內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的變化。

  1.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的源頭:打造內(nèi)容性產(chǎn)品,讓產(chǎn)品成為社交誘因

  其實(shí)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)要從產(chǎn)品端做起,產(chǎn)品經(jīng)理要像媒體人那樣做產(chǎn)品,讓產(chǎn)品一部分自帶媒體社交功能,注入內(nèi)容基因,打造內(nèi)容性產(chǎn)品,形成自營(yíng)銷(xiāo)。它通常有以下三個(gè)特點(diǎn):

  (1)賦予目標(biāo)用戶(hù)一種強(qiáng)烈的身份標(biāo)簽,讓他們有社群歸屬感;

  (2)消費(fèi)者在選擇購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí),就有種情緒共鳴;

  (3)當(dāng)內(nèi)容植入產(chǎn)品,產(chǎn)品成為了一種實(shí)體化的社交工具。用戶(hù)使用該社交工具,首先和產(chǎn)品產(chǎn)生了最直接的、第一道互動(dòng);然后和其他人因該產(chǎn)品,碰撞出了各種故事。

  案例:羅永浩錘子科技推出文青堅(jiān)果版手機(jī)

  在已是血海的手機(jī)市場(chǎng)里,專(zhuān)門(mén)為文藝青年量身定做手機(jī),不得不說(shuō)這種另辟蹊徑對(duì)一直被打上另類(lèi)標(biāo)簽的文青來(lái)說(shuō)是一種肯定,讓文青一下子找到了社群歸屬感,而文青堅(jiān)果手機(jī)在發(fā)布會(huì)前的8張懸念海報(bào)無(wú)疑機(jī)器了消費(fèi)者的情緒共鳴,所以到底誰(shuí)會(huì)在意1080P等參數(shù)呢?

  2.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值

  內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值在于成為購(gòu)買(mǎi)鏈條中的一個(gè)體驗(yàn)環(huán)節(jié),力求帶來(lái)更好的用戶(hù)體驗(yàn)。用戶(hù)通過(guò)公司的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo),或再次感受產(chǎn)品的內(nèi)涵,理解產(chǎn)品帶給自己的利益,甚至強(qiáng)化或重啟一種生活方式,從而形成品牌粘性,進(jìn)行二次購(gòu)買(mǎi)。

  案例:歐萊雅為產(chǎn)品創(chuàng)建內(nèi)容工廠,給用戶(hù)變美干貨。

  為了給旗下的美容品牌(比如美寶蓮、契爾氏等)提供實(shí)時(shí)的好內(nèi)容,歐萊雅在內(nèi)部創(chuàng)建了一個(gè)內(nèi)容工廠,專(zhuān)門(mén)就美妝教程、社交媒體上的照片等,進(jìn)行視覺(jué)和文本內(nèi)容的創(chuàng)造。歐萊雅還和 YouTube 密切合作,創(chuàng)建了和產(chǎn)品相關(guān)的干貨視頻。所以一些做美容行業(yè)的微商也可以效法歐萊雅的做法,上傳美妝教程,給用戶(hù)變美干貨,讓用戶(hù)體驗(yàn)到你的產(chǎn)品和微信號(hào)的價(jià)值。

  3.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的主題

  企業(yè)在發(fā)動(dòng)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役時(shí),應(yīng)該愈加關(guān)注那些真實(shí)、有個(gè)性的普通人。普通人不再只是由一個(gè)個(gè)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)指標(biāo)數(shù)據(jù)堆砌而成。他們有著情感豐富的內(nèi)心,企業(yè)在做內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是,可以讓那些普通人去影響普通人,從而產(chǎn)生情感共鳴。

  年輕群體喜歡的內(nèi)容出現(xiàn)了重度區(qū)隔化

  誰(shuí)抓住了年輕人,誰(shuí)就能吃住未來(lái)最大的紅利,這就是自媒體在運(yùn)營(yíng)公眾號(hào)上能夠更能引起巨大反響的原因,自媒體更容易抓住年輕人的心理。如今年輕群體喜歡消費(fèi)的內(nèi)容,已有了區(qū)隔性較強(qiáng)的文化標(biāo)簽,在這里,要特別提到二次元這個(gè)群體,它主要存在于年輕人中。

  什么是二次元?如果以空間概念而論,一切存在于二維平面空間的圖像都可被歸入二次元行列。3D 電子游戲等則屬于徹頭徹尾的三次元存在?!度?lián)生活周刊》在最近一篇以二次元為主題的文章里指出:以 ACG 內(nèi)容產(chǎn)業(yè)為核心的日系二次元文化,在和高速發(fā)展的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)擦出火花之后,成為兩億中國(guó)年輕人的娛樂(lè)和社交方式。當(dāng)這種亞文化進(jìn)一步登堂入室,二次元也逐漸進(jìn)入主流輿論的視線(xiàn),乃至成為日常使用的語(yǔ)言。這個(gè)群體將不斷壯大,據(jù)專(zhuān)業(yè)人士統(tǒng)計(jì),到2017年,中國(guó)泛二次元用戶(hù)預(yù)計(jì)將突破3億人,其中核心用戶(hù)群會(huì)超過(guò)8000萬(wàn)人。

  所以企業(yè)在做微信營(yíng)銷(xiāo)時(shí),應(yīng)該將這一部分內(nèi)容重讀區(qū)分開(kāi)來(lái)。

  4.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的平臺(tái)

  專(zhuān)業(yè)媒介和品牌媒介之間的界限正日益消弭,企業(yè)已可成為自身的媒體發(fā)行商。在經(jīng)歷微博熱、微信熱后,品牌們對(duì)自媒體的布局也趨于理智,呈富媒體+準(zhǔn)媒體態(tài)勢(shì)。這源于各種社交媒體平臺(tái)不斷興起(富媒體),且大多小眾化、個(gè)性化(準(zhǔn)媒體)。

  然而隨著微博、微信過(guò)度營(yíng)銷(xiāo)使得用戶(hù)體驗(yàn)下降后,目前微信等社交媒體營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)不像最初那樣,于是很多企業(yè)開(kāi)始放棄微博、微信,他們懷疑投入人力、財(cái)力進(jìn)行微博、微信的日常運(yùn)營(yíng),是否值得?到底會(huì)有多少人關(guān)注我們所發(fā)布的內(nèi)容。

  雖然目前微信不像最開(kāi)始那樣熱門(mén),但是不可否認(rèn)的是,微信、微博正如國(guó)外的Twitter/Facebook一樣,是大眾化自媒體類(lèi)的主流自媒體。微博的特點(diǎn):傳播速度快、輻射范圍廣、信息點(diǎn)多;微信的特點(diǎn):圈層化、深度、精準(zhǔn);這些正越來(lái)越被一些品牌企業(yè)所看重,當(dāng)你開(kāi)始從微博、微信撤出的時(shí)候,正是品牌商們不亦樂(lè)乎的時(shí)候。

  2015 年,不少企業(yè)在自媒體上的布局,開(kāi)始以官網(wǎng)為軸心,然后再根據(jù)其它社交媒體平臺(tái)的不同屬性,打造風(fēng)格差異的自媒體,最大化該平臺(tái)的人口紅利。

  5.內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)的表現(xiàn)形式

  數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)的進(jìn)步帶來(lái)創(chuàng)意的突破。每年,內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)都會(huì)有新的表現(xiàn)形式。內(nèi)容和技術(shù)的融合,讓內(nèi)容更有質(zhì)感、體驗(yàn)感。

  但是,我們也看到:2015 年,H5 從標(biāo)配變成了雞肋。技術(shù)對(duì)于內(nèi)容,有點(diǎn)買(mǎi)櫝還珠的味道。正如可口可樂(lè)歐洲營(yíng)銷(xiāo)副總裁 Javier Sanchez Lamelas 所言:與營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)的科技似乎正以天為單位迅速更新,而這些科技也常被宣稱(chēng)能革命性地改變新產(chǎn)品的創(chuàng)意效力,為其營(yíng)銷(xiāo)添磚加瓦。但是,讓用戶(hù)被品牌的情緒感染、打動(dòng),才是關(guān)鍵。在大數(shù)據(jù)和科技盛行的今日,各位營(yíng)銷(xiāo)者或許應(yīng)該冷靜一下,想想在追求數(shù)據(jù)與趨勢(shì)的同時(shí),自己的品牌是否印記了創(chuàng)意的靈魂與情感。

  如何2016年你如何布局你的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)?

你好,我是你的專(zhuān)屬業(yè)務(wù)經(jīng)理道福,詳細(xì)為你解答需求!

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