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一．實體門店的引流機會
前不久，某網紅連鎖火鍋品牌，出現加盟商集體維權事件。在這些門店里，起初因為明星效應而來的客流，并沒有保持下去，加盟商的巨額投入只能遭遇虧損。
其實，實體店轉型升級，進攻與防守，破陣下，御敵間，明見“武器”，卻深藏智與謀，而轉型升級領先者，用功更用心。

在這個新零售時代，線下實體門店最缺的就是客流量，只有存在客流，實體門店才能有錢可賺，現在很多實體店都選擇利用小程序實現線上線下相結合的銷售模式。

無論是聚焦線下門店還是線上商城，真正能做到“留下客戶”才是實體店永恒的追求。以便利店為例，如果能將每天進店的客流，都留存下來，遇到疫情封控這樣的情況，就能持續從自己的私域流量中產生訂單，維持業務的運轉。

但是也有很多的人會問到實體店為什么要做小程序，老實開店不好嗎？做小程序，實體店鋪就有流量嗎？

在引流這一步，實體門店可以從3個渠道入手：
1.門店內消費場景
門店內，可以布局引流場景的方式有很多。以便利店為例，用戶在進店選購商品時，先提示用戶添加店長企微，添加成功后，引導進入小程序商城內領取優惠券。先領券，再下單，優惠券立即就能用，滿足了用戶的爽點，用戶自然不會抗拒。
小程序引流二維碼也可以放置得更巧妙，例如結賬時，由服務員出示帶有二維碼的吊牌，給用戶介紹先領券再下單。又例如結合節日或者季節可以準備一些印有二維碼的小禮品，進店用戶掃碼后即可領取。
2.公私域平臺布局引流
在抖音、小紅書等公域平臺上，已經具備了商家私聊功能和外鏈互通功能，可以通過私聊等方式，用微分銷的“萬能短鏈”功能生成商品短鏈，向對商品感興趣的用戶推送小程序商品短鏈，也可以直接轉發小程序商鋪到社群、朋友圈等私域營銷場景內。
引流的鉤子可以是下單返小額傭金，或者到店優惠券。
同時，對于到店消費的用戶，也可以在買單時以提供折扣的方式，邀請用戶在小程序商城商品評論區寫點評。當門店在公私域平臺同時布局引流，也將為門店帶來更多的客流。

二、3公里內商機的整合
疫情期間，不少小區都體驗過社區團購。通過小區群統計訂單，統一讓附近商超配送，可以攤薄運費，還能拿到折扣價。
這一模式在疫情結束后同樣適用。例如生活中，人們經常碰到只想買一瓶醬油，但又不想出門的矛盾。在買菜APP上，一瓶醬油達不到起送價，或者能送，但要額外支付運費，價格不再劃算。而社區里的便利門店剛好可以彌補這一缺點。
門店可以借助啟博微分銷的“群接龍”功能，將門店3公里內的用戶聚集到一個社群中，用戶在社群內下單，統計訂單后由門店統一配送。
除了社區團購，線下實體店還能拓展更多社區商機。咖啡館經常將自己稱為“第三空間”，即居住空間、工作空間之外的另一個休閑場所。事實上，線下門店也可以打造為附近3公里內的一個生活空間。

三、通過會員營銷體系實現精細化運營
我們生活中不難發現，現在的線下實體店，比如餐飲店、美容美發店、服裝店等都有會員充值功能。而引流抓手，僅僅是小程序商城內，每件商品底部顯示的會員價。在進店幾次后，相信對這家店鋪的口碑或者消費體驗良好的店鋪，大多數用戶都會選擇充值，成為該店的會員。

四、結語

在疫情反復的當下，線下門店正在經歷一場覺醒：門店自然流量，是不穩定的，只有沉淀下來的私域用戶，才能在關鍵時刻陪門店度過難關。線下門店，借助位置優勢，可以打造為3公里內的社區生活空間，從附近小區居民中發掘潛在商機。與此同時，借助啟博微分銷小程序商城系統，可以為門店會員提供專屬服務，進一步培養忠實客戶，留住客源。